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ミスマッチを防ぎたい

ミスマッチの原因

採用におけるミスマッチの原因として、「企業や求職者がメリットばかりをアピールする」「求職者に対する情報提供不足」などが挙げられます。また、「入社後の求職者へのフォローがなかった」という理由で早期退職してしまうケースもあるでしょう。

企業側が感じるミスマッチでは、自社に合った人材を採用できておらず「優秀な人材だと思って採用したのに仕事を任せられない」「人柄を評価して採用したが、社風に合わず、チームワークが取れない」などがあります。
一方求職者は「思っていた仕事内容と実際が異なる」「実際に働いてみたら職場の雰囲気が苦手だった」「こんなに業務が多い仕事だとは思わなかった」などを理由に早期退職を考えます。
企業がメリットばかりをアピールし、実際の大変さなどを隠してしまうのもミスマッチを引き起こす原因です。

ミスマッチは早期退職につながる

新卒の場合は求職者が仕事自体の知識や経験に乏しいため、企業がしっかりと情報提供とフォローを行わなければ「こんなに大変だとは思わなかった」とすぐに辞めてしまいます。
また、中途の場合では、「この職場と仕事内容は自分に合わない」と判断したら入社後1年以内に退職してしまうケースも多いのだとか。
求職者が感じるミスマッチは早期退職につながりやすいため、ミスマッチを防ぐ対策が必要です。

ミスマッチを防ぐための対策とは

採用サイトにおける対策・注意点

採用サイトは企業と求職者をつなげる重要な役割をもっているため、採用ターゲットに沿ったサイトづくりが大切です。
自社のカラーや強みだけではなく、社風や職場環境がわかるようなコンテンツ制作を行います。ディープコンテンツや動画などの興味を引く要素もあると良いでしょう。

また、採用サイトにあえてネガティブな情報も載せ、入社前と後のギャップをなくす工夫も必要です。多くの求職者を集めることよりも、自社にマッチした人材だけを応募へ導くサイトこそがミスマッチを防ぎます。

説明会における対策・注意点

説明会では企業のメリットばかりをアピールするのではなく、実際の仕事の大変さも伝えておくことが大切です。「入社前にネガティブなことを伝えたら、応募してくれないのでは?」と不安になるかもしれません。
しかしメリットばかりをアピールして採用できたとしても、実際の大変さを知った求職者はすぐに辞めてしまうでしょう。欲しいのは「自社に合った人材」のはずです。入社後のミスマッチを防ぐためには、あえてネガティブな情報も誠実に伝えることが大切です。

なお、ネガティブな情報を伝えるときにただ「研修期間が長い」とだけ伝えるのではなく、「研修期間は3ヵ月と長いけれども、その後は先輩と一緒に実践的な仕事ができる」と伝えれば、求職者はビジョンをもって働けます。入社後の「こんなはずではなかった…」は企業側による情報提供不足が大きな原因でしょう。

選考における対策・注意点

失敗のない選考は「自社に合った人材を見つけられたか」にかかっています。面接では学歴や経験、資格、求職者の雰囲気によって採否を決めがちですが、本当に大切なのは自社にマッチしているかどうか。たとえば自社が求める人物像において、学歴は関係しないこともあるでしょう。

さらに選考ではバイアスによって先入観や主観に捕らわれた判断をしやすいため、採用基準を明確にしておくことが大切です。自社が求める人材に必要な能力は何かを人事担当者同士でしっかりと共有しておき、評価基準を満たす人材だけを採用すべきです。

なお、選考のアシストとして自社の風土へのマッチ度を図れるツールもあります。便利なツールを賢く活用し、ミスマッチのない採用を行いましょう。


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要問合せ 要問合せ
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