MOCHICA

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MOCHICAの特徴

みんなのコミュニケーションツールLINEと連携

MOCHICAの最大の特徴はメールではなくLINEと連携していること。LINEは10代20代の主要なコミュニケーションツールになっています。

手軽に利用できるLINEが普及するにつれてメールや電話を日常的に利用する若者は減少(LINEの普及率10代:79.3%、20代:96.3%…※1)しています。メールを「未読」のまま放置するケースが増えています。日ごろメールを読まない人は、重要な連絡をメールで行なうと見逃してしまうかもしれません。

MOCHICAは若者に多く利用されているLINEと連携することで、企業にとっても応募者にとっても使いやすいシステムを提供しています。

※1 引用元:平成28年総務省『情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査』[PDF]

「メールや電話をしても返事がない」という課題を解決

選考途中でよく見られるのが、メールや電話をしてもなかなか返事が来ないという問題。授業やアルバイトなどでスマホを見られない、そもそもメールを見ないなどさまざまな理由がありますが、MOCHICAならそんなお悩みを解決できます。

10代20代の主要なコミュニケーションツールであるLINEを用いているため、通常のビジネスメールより返信率が高いのが特徴。電話のように折り返す手間がなく既読機能もあるため、応募者にちゃんと連絡が行ったのか分かりやすいのが魅力です。

自社に興味を持っている応募者に気軽に連絡がとれる

MOCHICAを利用することで、エントリーがたくさんの競合企業に埋もれるのを防ぐことができます。

エントリーした人が説明会や選考に進むかどうかは分からないため、通常は企業の宣伝を行ない、応募者の母数を増やすことで選考に進む人数を確保します。しかし企業の宣伝には多額のコストがかかり、企業によってはエントリー数の頭打ちを感じているケースも。

MOCHICAはLINEチャットで簡単に応募者へアプローチ可能。たくさんの企業にエントリーして埋もれがちなメールと違い、手元に届くメッセージで現在企業に興味を持っている人へ効率的に働きかけることができます。

エントリー数の拡大がこれ以上難しいと感じている企業でも、エントリーしている人の接触率を増やし説明会や面接に繋げることで、採用の課題を克服できるかもしれません。

シンプルで使いやすいUI

実際に扱う採用管理ツールは、誰もが簡単に触れることができるという点が必須事項という会社も多いのではないでしょうか。MOCHICAの場合、とてもシンプルなUIなので世代を問わず活用することが可能です。

基本的にはテキスト入力が主となっているほか、後にレポートなどを作成する際にも役立つ表示が盛りだくさんです。例えば文理区分や基本連絡ツールなど、誰が見ても一目で分かるような情報区分を登録できるのは非常に便利だと言えるのではないでしょうか。

自由設定のフラグ項目も搭載されているため、企業ごとのセグメント管理にも対応できます。

日程調整が便利

採用活動において最も手間取るのは日程調整といっても過言ではないほど、日程調整に負担を感じる採用担当者は少なくありません。都度関係者のスケジュールを確認する方法は非常に手間が掛かるほか、テキストでの返信は候補者側にも大きな負担となっています。

MOCHICAの場合、LINE連携のメリットを最大限に活かし、自動返信のような形で候補者が簡単に日程調整を行うことが可能です。まずは選考に参加してもらうために、気軽な連絡ツールは必須手段と言えます。候補者目線で一度活用してみてはいかがでしょうか。

QRコード対応でその場でエントリー可能

MOCHICAはQRコードに対応しており、応募者のスマホにQRコードを認識できるアプリが入っていればすぐにエントリー可能(LINEの友達追加のQRコード機能でも可能)。企業としては説明会の会場にQRコードを設置すれば、説明会に来た人にそのままエントリーしてもらえる可能性がぐっと高まります。

特に合同企業説明会ではたくさんの企業を回るため、説明会後にエントリーしてもらえるのは志望度の高い企業だけ。MOCHICAを利用することでまずはエントリー数を増やすことができます。

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MOCHICAとその他のオンライン面接ツール・採用管理システムとの比較

  • WEB面接:×
  • WEBグループ面接:×
  • 求人媒体との連携:〇
  • スケジューラー連携:×
  • CSVのインポート・エクスポート:〇
  • 料金:60,000円~

シンプルなUIで、見たままに操作できるのが魅力です。人材大手企業のネオキャリアが運用しているため、実際の採用における知見を取り込んだ点から、QRコードや日程調整機能など、人事担当者の負担を軽減する工夫が詰め込まれています。

MOCHICAの導入事例

学生との1対1の連絡にも対応

これまでも採用管理ツールを活用して採用活動を行ってきましたが、学生の連絡手段において限界を感じていました。LINEを活用して連絡を取りたいものの、そうなると採用管理の部分がおざなりになってしまう採用管理ツールが多く、どうしようか悩んでいました。そのタイミングでご紹介いただいたのがMOCHICAでした。

私たちは結構堅い会社だという印象があるのか、学生に「連絡手段はLINEです」ということを伝えるとそれだけで驚かれました。予期していたことではないですが、目に見えない形でブランディングができた点は嬉しかったです。もちろんLINEで細かな点をフォローできるようになったのも有難かったです。

参考元:MOCHICA公式サイト(https://official.mochica.jp/media/interview_3/)

LINE単体の利用には限界を感じていた

元々学生との連絡にはLINEを活用していましたが、LINE単体だと送信対象をセグメントできないため、細かな連絡ができないことが悩みでした。また全体への情報発信のため、学生からも良い反応が返ってきているとは言い難い状況でした。

しかし個別にLINEを送信できるようになったおかげで絵文字を使うとかの工夫をしまして(笑)学生との距離を縮められるよう試行錯誤しています。密にコミュニケーションを取れるようになったので、インターンに参加してくれた学生がそのまま入社を決めてくれるようになったのです。選考のキャンセルも減り、学生との連絡に無駄が減りました。

参考元:MOCHICA公式サイト(https://official.mochica.jp/media/interview_2/)

120万円のコスト削減を実現

これまで説明会の案内や電話によるリマインドを、アウトソーシング会社に依頼していたITサービス会社のA社。依頼にかかっていたコストは120万円と会社にとって痛いものでした。

MOCHICAを導入してから、アウトソーシング会社にお願いしていたリマインドやメール案内をシステムによって自動設定でおこなえるようになったので、アウトソーシングを廃止。120万円のコスト削減につながりました。

さらに学生とのやり取りにLINEを用いるようになったため、学生のアクション率がアップ。セミナーへの予約が20%向上したようです。

面接へつながる割合が15%増

MOCHICA導入により、エントリーから面接へつながる割合が40%から55%へアップした広告会社のB社。これまでは、応募者がいても即座に対応できず、面接までつなげることに苦労していました。

MOCHICAはLINEと連携しているため、応募者からの連絡へ即座に対応できるように。応募者にとってもLINEでやり取りができることにより、応募しやすくなったようです。

24時間いつもでもスキマ時間を見つけて面接の調整ができるため、応募者を待たせず、テンションが高い状態で面接までつなげられます。

これまで母集団形成のために広告にも費用をかけていましたが、面接へつながり採用の費用帯効果が向上したので、広告費用の200万円削減につながりました。

タイムリーな追いかけが可能に

新卒向けの合同説明会へ出展するのですが、出展後のリスト管理と追いかけが機能していなかったコンサルティング会社のF社。タイムリーな追いかけが出来ていないため、せっかく興味を持ってくれた学生も面接までつながらず、費用対効果が悪い状態。しかし、LINEを用いることで、友達登録をしてもらえれば、楽に追いかけができるようになりました。合同説明会でたくさんの応募者が集まったとしても、これからは楽に対応を回せるはずです。

LINEを用いることで学生の負担も軽減

学生との電話連絡で採用業務が圧迫されていたR社。できるだけ面接や説明会の開催に工数を使いたいですが、電話連絡が滞ると面接にもつながらなくなるため、人事担当の大きな悩みに。MOCHICAを導入することで、連絡が電話からLINEに切り替えられ、連絡のやり取りが改善。学生にとってもLINEの返信は電話よりも対応しやすいと好評を得ているようです。

MOCHICAの詳細情報

主要機能

  • 選考ステータス管理
  • 権限管理
  • ダッシュボード
  • メール機能
  • ファイルアップロード機能
  • フラグ設定機能
  • 1:1トーク機能
  • 無料のチャットサポート体制

利用環境

  • [企業側]PC(ブラウザ)/スマートフォン
  • [応募者側]PC(ブラウザ)/スマートフォン

料金プラン

  • 60,000円~(月額)

販売元

  • [会社名]株式会社ネオキャリア
  • [所在地]東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F
  • [営業時間]要問合せ
  • [定休日]要問合せ